POLÍTICAS DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES

Si no está satisfecho con su compra, aceptamos la devolución de un producto no utilizado dentro de los 14 días siempre que la pieza sea de la colección capsula o sea un modelo pre-hecho. En ningún caso se admiten devoluciones de piezas personalizadas o a medida.

Una vez que recibamos el artículo devuelto, Bohemian Jewels le realizará un reembolso completo (excluyendo el envío, ya que no podemos reembolsar el costo de envío inicial de su pedido).

Espere entre 1 y 2 semanas para que se procese su devolución.

Los artículos con descuento no son elegibles para devolución.

Por favor, devuelva las joyas en su embalaje original. Los artículos dañados o perdidos durante el envío de devolución están asegurados con el servicio de correo rastreable que utilizamos.

Estado de los productos

El catálogo es una muestra de anteriores encargos y se puede usar como muestrario para elegir piezas, teniendo en cuenta que todos nuestros productos están hechos a mano, por lo que los tamaños y colores pueden variar de una pieza a otra, especialmente los que tienen gemas singulares o veteadas.

Hacemos todo lo posible para garantizar que cada artículo le llegue en buenas condiciones y que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si las joyas que has pedido no son exactamente lo que busca, infórmenos por correo electrónico a pedidosbohemian@gmail.com en un plazo de 7 días.